Envío en Revisión
¿Qué significa cuando tu envío se encuentra en este estado?
Quiere decir que el banco de destino rechazó el monto y devolvió el dinero a tu Cuenta Global, y necesitamos que retifiques la información de tu destinatario para realizar nuevamente el envío.
Los inconvenientes más comunes son:
- Datos incorrectos: El banco ha rechazado la información del abono debido a que la información que se tiene no coincide con la del banco en cuestión. Pueden ser errores en el número o tipo de cuenta, en el número de identidad, entre otros.
- Cuenta cerrada: La cuenta está cerrada y no puede recibir los fondos. Contáctate con tu destinatario y solicita nuevos datos bancarios.
- Restricción de abono: El monto enviado es mayor al permitido por el tipo de cuenta de destino.
Importante
Todas las transferencias en Global66 son locales. Proporciona los datos bancarios correspondientes a transferencias internas, ya que algunas cuentas pueden contar con dos conjuntos de datos para transferencias internacionales y locales.
Este escenario es más común en Estados Unidos, ya que en este país existen las “Wire Transfers” y los pagos electrónicos ACH. Global66 realiza pagos electrónicos a través de ACH, por lo que es importante asegurarse de que el beneficiario proporcione el código correcto y actualizado para evitar rechazos en la transferencia.
¿Qué es el ACH o número de ruta?
Si no respondes en 24 horas el correo con las informaciones para corrección, el envío se detendrá y tu dinero será abonado a tu Cuenta Global.
