Datos incorrectos en mi cotización enviada: ¿Qué hacer ahora?

¿Puedo cancelar una transacción con datos incorrectos?

Si tu cotización aún no ha sido enviada y aún no has realizado el pago, la forma más sencilla de solucionar esto es anular tu envío y crear uno nuevo con los datos correctos de tu destinatario. Encontrarás más detalles en el siguiente artículo:

Mi cotización ya fue enviada, ¿ahora qué puedo hacer?

Una vez que el pago fue confirmado y la transferencia está enviada, el monto ha salido de nuestras cuentas y se encuentra en el sistema bancario.

En este caso te recomendamos:

• Aguardar que el envío sea rechazado por el banco de destino y el valor devuelto a tu cuenta Global (hasta 3 días hábiles).
• Contáctate con el destinatario para reconfirmar todos los datos.
• Si la transferencia aparece exitosa y aún no hay retorno, pide a tu beneficiario que contacte a su banco para confirmar si el dinero aún se puede acreditar a su cuenta o si su banco lo enviará de vuelta a Global66.

Recuerda de siempre validar los datos de tu destinatario antes de finalizar un envío. Global66 no se responsabiliza por los datos ingresados de manera errónea.